BLOG

Publicado el: 17/10/2005. Valoración: 3/5, de 1305 votos. 2003 Visitas.

En uso del blog como herramienta en el marketing online se ha extendido de forma espectacular en la última década. Interactuar con los posibles clientes y conseguir un mejor posicionamiento de nuestro sitio web, se encuentra entre sus virtudes.

En la Red, un blog responde a una serie de artículos publicados por un usuario particular, entidad pública o empresa ordenados cronológicamente, donde el resto de usuarios (si su creador lo permite) puede realizar comentarios sobre lo allí escrito. También son conocidos como bitácoras o weblogs. Se relaciona con el término bitácora porque conlleva una función semejante a los cuadernos marinos de bitácora, donde se relataban historias por orden de suceso.

La historia del blog se remontaría a los años 90 del siglo pasado. Uno de los primeros en hacer blogging sería Justin Hall, en 1994. Aunque, podemos poner como antecedente del blog a los diarios en línea, donde los usuarios relataban su vida personal.

El blog, en comparación con otras plataformas similares, como puede ser un foro, ostenta la característica de tener una mayor libertad, por parte del creador, de publicar, modificar o eliminar informaciones.

En marketing online, el blog ha pasado a formar parte de la larga lista de herramientas para usar de la llamada ‘Web 2.0’. Así, encontramos al llamado blog corporativo. El blog corporativo, actualmente, está considerado como una herramienta más en el marketing empresarial. Por una lado, fortalece las relaciones con los clientes y proveedores –se ponen de manifiesto los productos, valores y cultura de nuestro negocio– y, por otro, ayuda a posicionar nuestro sitio web. Un diseño sencillo, una actualización continua (que no boyante) y la inclusión de enlaces interesantes que pueden servir a los clientes, hacen que el blog, a veces, tenga más relevancia que la página web de la empresa en sí. Además, hay que tener en cuenta que es una aplicación gratuita, sencilla de usar y que nos permite interaccionar con los clientes y usuarios, en general. De este modo, podremos saber qué aspectos positivos aportados y cuáles se pueden mejorar.

Por otro lado, otra técnica de marketing online, el Buzz Marketing (boca a oreja / boca a boca), utiliza el blog, entre otras plataformas, como método de dispersión de un mensaje.

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