ÉXITO EN UNA CAMPAÑA DE MARKETING VIRAL

Publicado el: 18/06/2010. Valoración: 3/5, de 640 votos. 1023 Visitas.

En un mundo tan globalizado como el de hoy, hace falta el uso de estrategias efectivas para que la empresa pueda ser competitiva en el mercado, teniendo en cuenta el marketing online.

La tecnología avanza rápidamente y las innovaciones en los medios de comunicación son cada vez más aceleradas. Por lo cual, es necesario que las compañías se adapten a los cambios y retos que plantea el entorno en el que se desarrollan. 

Así, el marketing viral muestra diferentes técnicas para explotar la fuerza que tienen las redes sociales y otros medios que surgen en la web (blogs, páginas web, portales, etc.) con el objetivo de originar un crecimiento exponencial del mensaje que se va a transmitir. 

El marketing viral da distintas ventajas a las organizaciones: es económico, facilita la ejecución de la campaña y tiene una tasa de respuesta muy alta. 

A continuación, se dan una serie de recomendaciones para hacer una campaña de marketing viral efectiva: 

. Definir una meta: se debe tener claro el propósito por el cual se está haciendo la campaña para que su ejecución pueda ser exitosa. Al fijar una finalidad, se pueden alinear los esfuerzos y delegar responsabilidades para poder conseguir los objetivos propuestos. 

. Usar las redes de comunicación existentes: cada persona tiene una red de amigos, familiares y conocidos. Ésta se traslada a la web, permitiendo así, aprovechar las conexiones sociales para difundir mensajes de interés para la compañía. 

. Simple y fácil: el mensaje para que sea viral tiene que ser propagado de manera sencilla y rápida, por lo que en uno o dos clicks debe ser reenviado a otros destinatarios. No se debe retrasar el proceso con registros o encuestas que no son necesarias. 

. Escalable: la campaña de marketing viral tiene que prever todas las variables, con el fin de que la empresa pueda estar preparada en caso de crezca la demanda. 

. Propiciar los espacios de expresión: la participación de las personas es muy importante para identificar los hábitos de consumo y finalmente influir sobre ellas. Hay que tener en cuenta la opinión de la audiencia a la que nos dirigimos, mostrando iniciativas que posibiliten la interacción entre la organización y sus clientes. 

. Generar una experiencia satisfactoria al usuario: se deben crear iniciativas que le den un valor agregado al producto o servicio y que originen una sensación de bienestar a las personas, que les permita conectarse e identificarse con la empresa. 

. Apoyarse en las comunidades: para ello es muy importante conocer las características e intereses que distinguen a una comunidad de otra para poder adaptarse a sus necesidades, identificar los segmentos a los que está dirigido el ente y los nichos de mercado en los que podemos posicionar la marca.

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